Indispensable, la gestion de crise sert à préparer une entreprise pour qu’elle puisse répondre efficacement à des situations défavorables. Cette approche s’adresse à tous les établissements, quel que soit leur domaine d’activité. Non seulement elle permet d’assurer la pérennité des activités, mais également améliorer la sécurité des travailleurs.
Pourquoi faut-il se préparer aux crises ?
Les perturbations ont des impacts importants sur le fonctionnement et la santé d’une société. C’est pourquoi une mauvaise gestion de crise est susceptible d’alourdir ses conséquences.
Une crise nécessite alors une réponse précise et rapide. Pour cette raison, il est fondamental de se former et d’établir un plan de gestion de crise.
À quoi consiste la gestion de crise ?
Basée sur des stratégies, la gestion de crise permet à une entreprise d’identifier et d’éviter toute perturbation négative. Elle a pour objectif de gérer une situation d’urgence imprévue susceptible de nuire une société, ses clients, ses employés, etc.
Pour détecter les crises dans votre organisation, vous pouvez utiliser Everbridge. Très efficace, cette plateforme sert à repérer rapidement les menaces au travail.
Comment se passe la gestion de crise au travail ?
Pour mettre en place un plan de gestion de crise au travail, il faut suivre quelques étapes :
- déterminer les crises potentielles qui peuvent survenir ;
- identifier les effets de chaque type de crise ;
- concevoir des mesures de résolution pour chaque type de perturbation ;
- préciser qui va diriger les plans de formation et les actions à entreprendre ;
- établir des plans de résolution adaptés à chaque type de crise ;
- former les participants de la gestion de crise ;
- revoir régulièrement et mettre à jour les plans.
Quelle est l’utilité de la gestion de crise ?
Avec une bonne gestion de crise, une société peut préserver sa réputation professionnelle auprès de ses employés, ses clients, etc. C’est pourquoi il est important de prendre son temps et d’élaborer son propre plan de gestion de crise. De cette manière, vous garantissez la santé et le développement de votre organisation.