Supervision et proactivité

Là où une approche préventive se base sur la prévention des incidents en suivant des protocoles établis, l'approche proactive va plus loin en anticipant et en évitant activement les problèmes avant même qu'ils ne surviennent. En offrant une détection précoce et une visibilité globale des anomalies, avant qu'elles ne deviennent critiques, Centreon facilite leur détection, permettant ainsi d'évoluer d'une stratégie purement préventive à une approche véritablement proactive des systèmes informatiques.

Votre Supervision proactive en 3 Étapes

Étape 1 - Monitoring Informatique Intégral– IT – Cloud – BDD

Le monde informatique est vaste et chaque détail compte. Avec Centreon, Desk IT vous offre une surveillance intégrale couvrant l'IT, le Cloud et les BDD. Notre interface, élaborée pour vous, simplifie la consultation de l'état de votre système. Elle rend accessible l'information même aux non-techniciens grâce à des graphiques de performance. Toutefois, pour nos experts techniques, toutes les informations détaillées restent à portée de main. Le résultat : une vision en temps réel de l'état de santé de vos équipements.

Étape 2
Un Tableau de Bord Sur-Mesure

Notre tableau de bord sur-mesure vous permet d'exploiter pleinement la capacité de Centreon. Notre équipe est notifiée de l'état de santé de votre parc informatique, et nous nous assurons que vous soyez également informé en temps réel.

Étape 3
Reporting Sur-Mesure et Pertinent

Au-delà de la simple supervision, Desk IT met en place un système de reporting adapté à vos besoins. Les rapports, envoyés automatiquement aux parties prenantes, vont au-delà des métriques standards. Ils vous offrent une vision claire des enjeux actuels, aidant à définir vos stratégies d'investissement IT, à prioriser vos projets, à organiser vos équipes et à adopter une démarche éco-responsable.

CHIFFRES CLéS
+400
Clients
actifs
1-5
Niveaux de certification
+1000
Postes
infogérés
482
Sites et applicatifs hébergés
5j/7
HelpDesk
disponible

Les Avantages de la Maintenance Préventive Supervisée

Visibilité en temps réel

Soyez toujours informé de l'état de votre parc et de vos équipements.

Intervention proactive

Grâce à nos tableaux de bord sur-mesure, nous anticipons les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.

Reporting régulier et automatique

Recevez des informations actualisées, permettant un suivi rigoureux de l'état de votre infrastructure.